Truyền thông marketing tích hợp chính là chiếc chìa khóa vàng mà bất cứ doanh nghiệp hiện đại nào cũng cần nắm bắt nếu muốn thành công. Không chỉ được hiểu một cách đơn thuần là hoạt động quảng cáo, bán hàng, marketing tích hợp còn bao gồm nhiều hơn thế, với những hiệu quả thật sự thiết thực mà ai cũng cần!
Xem thêm: Người làm Marketing cần những kỹ năng gì để phỏng vấn thành công?
Mục Lục
Truyền thông marketing tích hợp là gì?
Media sale phối kết hợp vào tiếng Anh khi là Integrated kinh doanh Communications (IMC). Có nhiều sách truyền thông marketing tích hợp (imc) lý giải về định nghĩa này.
Nhưng giáp nghĩa và đc công nhận, dùng các nhất thì phải nhắc đến định nghĩa về IMC vào bộ sách nguyên tắc quảng bá của Philip Kotler and Gary Armstrong.
Kinh doanh phối kết hợp khi là khái niệm dùng để làm chỉ các vận hành media mang tính chất phối hợp và gắn bó ngặt nghèo cùng với nhau nhằm giao một thông điệp ví dụ, bài bản cũng như thuyết phục về một tiến hành và nhiều sản phẩm của tổ chức đó tới người tiêu dùng.
Hiểu 1 cách dễ chơi, chúng là một thời kỳ dùng các công cụ truyền thông media để đảm bảo được không ít yêu cầu từ khá nhiều nhóm đối tượng người tiêu dùng nhà đầu tư khác nhau.
Truyền thông vào thời hiện đại không chỉ tạm dừng sống nhiều mục đích ngắn hạn mà phải khi là có kế hoạch dài hạn, nhằm tiếp cận với nhóm khách hàng mục tiêu cũng như cả nhóm khách hàng tiềm năng về sau.
Các công cụ marketing tích hợp
Nhằm nắm rõ nhất về truyền thông marketing tích hợp, hình thức dễ chơi đó là nắm vững về nhiều công cụ phục vụ có mục đích truyền thông này. Mỗi công cụ media sẽ đưa ra rõ nét nhất về nhằm mục đích mà campaign hướng về.
Nhiều công cụ kinh doanh phối hợp đc gói gọn qua 5 phân khúc nhà yếu giống như sau:
Xem thêm:Quản lý nhân sự là gì? Những điều cần biết về quản lý nhân sự
Quảng cáo
Quảng cáo khi là cách thức media có trả phí nhằm truyền tải tin tức về sản phẩm, dịch vụ cho người mua. Quảng cáo nhằm thương hiệu tiếp cận được với nhiều bạn, từ đó khách hàng tiếp tục nhận thấy và nhớ mang đến sản phẩm của thương hiệu.
Quảng cáo còn có trọng trách lặp đi lặp lại nhiều lần thông điệp để khách hàng biết và so sánh cùng với thông điệp của không ít thương hiệu khác và chọn. Độ lớn quảng cáo càng rộng lớn là biểu hiện tích cực mang lại danh tiếng và thành công của thương hiệu.
Hiện nay các công ty lớn rất có thể quảng cáo tại các kênh phương tiện truyền thông khác biệt. Những kênh này thường được phân thành những nhóm sau:
- Nhóm kênh truyền thông media về in ấn: báo chí, tạp chí, tờ rơi, ấn phẩm Thương mại dịch vụ,…
- Nhóm kênh truyền thông media điện tử: truyền hình, truyền thanh (Radio), Internet, social, …
- Nhóm kênh media ngoài trời: pano, áp phích, bảng hiệu,…
- Nhóm kênh quảng cáo luôn giống như thư từ, điện thoại cảm ứng,..
- Những phương gọn khác giống như quảng cáo trên điểm bán, hội chợ, quảng cáo tại các vật phẩm,…
Marketing trực tiếp
Kinh doanh trực tiếp là cách thức ra mắt căn hộ luôn đến người tiêu dùng (tương tác 2 chiều) nhằm mục đích tăng lệch giá bán sản phẩm và tạo nên nhiều phản hồi ngay trên thời điểm giao dịch.
Một trong những hình thức truyền thông marketing tích hợp luôn giống như băng qua điện thoại cảm ứng thông minh (Telesales Marketing), Catalogue, gửi thư qua bưu điện,… Trong những cách thức vô cùng phổ biến được không ít công ty lớn vận dụng ngày nay đó là marketing online băng qua Email (Email Marketing), SEO,…
Cách thức này đòi hỏi doanh nghiệp lớn phải dự án rất nhiều Chi tiêu để giữ lại cơ sở dữ liệu, vị trí và số Smartphone của công ty hiện nay, tiềm năng.
Xúc tiến bán hàng – Khuyến mại
Khuyến mãi kèm theo hay xúc tiến bán hàng là những vận hành quảng bá được mang lại thêm động lực hoặc chất lượng đến đơn vị bán sản phẩm, nhà phân phối hay người tiêu dùng ở đầu cuối nhằm xúc tiến tổng doanh thu bán hàng. Vận hành khuyễn mãi thêm đc phân chia hai loại sau:
- Khuyến mại kim chỉ nan người tiêu dùng: mục đích chính hướng đến khách hàng ở đầu cuối của sản phẩm/ phục vụ. Tặng kèm giúp kích yêu thích chúng ta đặt đơn hàng gần lập tức, nổi bật như: phiếu khuyến mại giảm giá, biểu tượng Dùng thử, ưu đãi trực tiếp, rút thăm trúng thưởng, cuộc thi cũng như những chương trình khác tại điểm bán.
- Khuyến mãi thêm triết lý thương mại: nhằm chính nhắm tới là những trung gian tiếp thị giống như căn nhà buôn, đối tác phân phối và cửa hàng bán lẻ. Chương trình nhằm quảng bá sản phẩm/ phục vụ của người tiêu dùng, cụ thể qua các hình thức giống như phụ cấp tặng thêm, ưu đãi giá bán, cuộc thi bán sản phẩm cũng như triển lãm Thương Mại.
Bán hàng cá nhân
Bán hàng cá nhân là hình thức đương đầu luôn cùng với nhà đầu tư để giới thiệu và thuyết phục bọn họ. Hoạt động này làm nên contact cao, có chức năng ảnh hưởng mạnh trong quyết định cũng như nắm rõ về tâm lý người mua.
Tuy nhiên tầm ảnh hưởng của chúng xuất hiện phần tránh rộng, yên cầu trình độ chuyên môn cao từ nhân viên bán hàng. Đây chính là con dao 2 lưỡi bởi nếu như tư vấn giỏi – bạn bán đc hàng, còn khi sai sót xảy tới rất có thể tạo tác động xấu cho cả tên.
Marketing trực tiếp
Sale luôn khi là vận hành tiếp xúc cùng với nhà đầu tư thông qua một phương nhanh truyền dẫn (không phải người bán) như thư điện tử, Smartphone đặt mua, catalog căn hộ, phục vụ.
Ưu thế của công cụ media kinh doanh kết hợp này là một sự thuận tiện giành riêng cho người tiêu dùng. cụ thể, họ rất có thể tự mình lựa chọn, đặt hàng mà không cần chịu sự can thiệp luôn từ là 1 ai đó. Việc đó đc khách hàng đánh giá cao vì cảm nhận không trở nên khiến phiền, thúc ép.
Tài trợ (Sponsorship)
Tài trợ đc định nghĩa khi là hoạt động giúp đỡ trung tâm tài chính của một tên, cá nhân hay vận hành nhằm đổi lấy thuận lợi quảng bá tên.
Danh mục tài trợ của không ít thương hiệu vô cùng phong phú, từ các sự kiện, chương trình hiệp hội, triển lãm nghệ thuật và thẩm mỹ, chương trình thể dục cũng như nhiều chương trình truyền thông marketing tích hợp mang lại tổ chức/cá nhân.
Quảng cáo mang đến thương hiệu tài trợ hoàn toàn có thể được thực hiện đi qua những banner, áp phích, logo về căn hộ, thông tin, event quảng bá thương hiệu…
Quan hệ công chúng
Quan hệ công chúng (PR) khi là nhiều hoạt động tiếp xúc của một cá nhân, tổ chức hoặc chính phủ để quy hoạch hình ảnh và sự quan tâm tích cực với các đối tượng phía bên ngoài giống như giới media – báo chí, công ty đối tác, nhà đầu tư,…
Nhằm chính của PR là xây dựng và duy trì hình ảnh tích cực của người tiêu dùng trong mắt khách hàng tiềm năng. So với các công cụ sale khác, PR được coi là hoàn toàn có thể tạo nên uy tín cao, khiến nhà đầu tư ít xuất hiện xu hướng hoài nghi.
Chính vì các lời khen “có cánh” về sản phẩm thường tới từ một nguồn tin tức trung lập, chứ không xuất phát luôn từ người bán.
Một số hoạt động PR thịnh hành thường nhìn thấy như khiến quỹ, tài trợ cho các sự kiện, sự kiện, tham gia những vận hành hiệp hội, họp báo ra mắt sản phẩm,…
Ngoài ra, những thông tin về doanh nghiệp hay căn hộ còn xuất hiện dưới dạng thương hiệu, đoạn Clip, thông tin tại nhiều phương nhanh truyền thông media xã hội và những trang báo chí rộng lớn.
Vai trò thật sự của truyền thông marketing tích hợp
Nguyên lý hoạt động của truyền thông marketing tích hợp hoàn toàn có thể đc hiểu một cách dễ chơi cũng như cụ thể nhất qua câu ca dao tục ngữ xưa “Một cây làm chẳng nên non, ba cây chụm lại nên hòn núi cao”.
Sống bất cứ một quá trình nào cũng thế, sự kết hợp cũng như tổ chức chặt chẽ trực tiếp dẫn đến nhiều thành quả lớn lao, nhanh chóng hơn so với việc vận hành lẻ tẻ một mình.
Truyền thông media kinh doanh kết hợp mang lại các ích lợi toàn diện:
- Qquy hoạch sự nhất quán, thiết kế hình ảnh tên trong nhận thức của người tiêu dùng.
- Sự bổ trợ, kết hợp của các công cụ truyền thông làm tăng lên tốc độ lan tỏa thông điệp, tiếp cận nhóm nhà đầu tư đại chúng phần đông, phong phú.
- Thâu tóm tâm lý người mua, từ đây xây dựng các có kế hoạch thúc đẩy bán sản phẩm, chế độ chăm khóc người tiêu dùng hiệu suất cao rộng.
- Gia tăng sự cạnh tranh tại môi trường cùng với những tên kẻ địch, trở thành điển hình hơn trong góc nhìn của công ty.
- Tiết kiệm ngân sách và đem lại lợi nhuận khổng lồ rộng đối với hình thức media hiếm hoi.
Lời kết
Trên đây, bài viết đã chia sẻ cho bạn về khái niệm IMC và cách lập kế hoạch truyền thông marketing tích hợp hiệu quả. Rất mong những thông tin này sẽ giúp bạn có thể ứng dụng để lựa chọn được hướng đi phù hợp cho chiến dịch truyền thông Marketing tích hợp của mình. Hãy vận dụng các công cụ truyền thông một cách linh hoạt đạt hiệu quả và đem về khách hàng cho doanh nghiệp mình.
Kha My- Tổng hợp & chỉnh sửa
(Nguồn tham khảo: quangcaongoaitroi.org, www.navee.asia, gobranding.com.vn)
