Ai cũng đều cần trang bị cho bản thân những kỹ năng quan trọng. Việc có được những kỹ năng này không chỉ giúp bạn dễ dàng giải quyết được khó khăn mà còn tự tin lên rất nhiều. Nhưng việc trang bị các kỹ năng này không hề dễ dàng và cần nhiều thời gian. Vì vậy để giúp bạn nhanh hơn thì hôm nay dangkycongty sẽ tổng hợp những cách rèn luyện kỹ năng giao tiếp nhé.
Mục Lục
Kỹ năng giao tiếp là gì?
Kỹ năng giao tiếp chính là năng lực giao dịch thông tin, diễn tả bằng ngôn ngữ lời nói, ngôn ngữ hình thể. Có rất là nhiều cách giao tiếp: nói chuyện với nhau, giao tiếp qua điện thoại, giao tiếp qua Mail,… Bạn nói chuyện với sếp, trò chuyện với bố/ mẹ/ bạn bè cũng chính là giao tiếp. Giao tiếp còn được thể hiện qua cách sử dụng ngôn ngữ hình thể. Ví dụ như: bạn nháy mắt với người khác đó cũng được coi là giao tiếp. Kỹ năng giao tiếp chẳng phải là phản xạ tự nhiên của con người mà cần thông qua tập luyện tạo nên. Để giao tiếp tốt, giao tiếp hiệu quả việc rèn luyện là điều thiết yếu.
Tại sao phải rèn luyện kỹ năng giao tiếp?
Hầu hết chúng ta đều nhận thức được kỹ năng giao tiếp cực kì quan trọng tuy nhiên vì sao lại cần thiết chẳng phải người nào cũng hiểu rõ. Những lý do trình bày cho việc phải rèn luyện và trau dồi kỹ năng giao tiếp là:
- Thông qua giao tiếp con người hiểu nhau hơn. Bạn giao tiếp với người khác để bày tỏ nghĩ suy, quan điểm, ước muốn của chính mình. Sẽ ra sao nếu bạn nói không ai hiểu?
- Kỹ năng giao tiếp cũng chính là chìa khóa tạo nên thành công. Giao tiếp tốt giúp công việc hiệu quả hơn, mở ra nhiều cơ hội thực hiện những công việc, phát triển bản thân.
- giao tiếp tốt cũng giúp bạn hạn chế khỏi những rắc rối, hiểu lầm không đáng có. Giao tiếp kém, không biết diễn đạt sẽ khiến bạn dễ bị người khác hiểu sai, hiểu nhầm.
- Giao tiếp tốt sẽ bạn tăng khả năng thích ứng, hòa nhập khi bước vào môi trường mới. Cởi mở trong giao tiếp mọi người sẽ cảm thấy bạn dễ gần & yêu quý bạn hơn.
Xem thêm: Xin việc làm đánh máy cần gì? Kinh nghiệm cho người mới
Cách rèn luyện kỹ năng giao tiếp để giúp bạn đạt được thành công
Rèn luyện khả năng lắng nghe
Chắc rằng nhiều người sẽ cảm thấy khó hiểu khi rèn cách lắng nghe lại là cách rèn luyện kỹ năng giao tiếp. Những lắng nghe là điều cần thiết trong mọi cuộc đối thoại. Người nói nên có người nghe. Tìm hiểu cách lắng nghe người khác nói một cách chân thành, văn minh có thể giúp bạn có những lời nói, ứng xử thích hợp với câu chuyện. Đồng thời, người trong cuộc đối thoại cũng cảm nhận thấy được tôn trọng. Hiệu quả của cuộc đối thoại sẽ cao hơn rất nhiều so với việc tranh nhau nói, nói đè lên nhau hay ngắt lời người khác.
Quan tâm đến cảm giác của người đối diện
Để có thể nắm bắt được cách rèn luyện kỹ năng giao tiếp này, bạn cần phải có một kỹ năng quan sát khá tốt. Nếu như họ đang gặp vấn đề, hãy biết an ủi, cổ vũ, nếu họ đang sẻ chia những thành công, hãy ca ngợi & ngưỡng mộ .. Có rất nhiều cách biểu đạt cảm xúc để cho họ cảm nhận thấy bản thân họ được coi trọng. Ước muốn hiểu & quan tâm được đến cảm xúc của người đối diện, cảm xúc của bạn phải đồng điệu với họ.
Mạnh dạn đưa ra nghĩ suy của bản thân
Việc bộc lộ nghĩ suy bản thân nghe vẻ dễ dàng mặc dù vậy không phải ai ai cũng thực hiện được. Có rất là nhiều người cảm nhận thấy khó khăn khi nói ra điều mình nghĩ suy. Giải thích cho việc này là vì họ lo sợ, lo sợ khi đưa ra sẽ diễn ra những điều tiêu cực. Tuy nhiên, điều này sẽ là cản trở rất lớn cho sự tăng trưởng của bản thân. Ví dụ như trong cuộc họp, bạn ngại ngùng không dám đưa ra ý tưởng phát minh, nghĩ suy của mình. Bạn đã tự đánh mất thời cơ thể hiện bản thân, năng lực của mình.
Tìm hiểu cách tự tin
Việc ngượng ngùng, không cảm nhận thấy thoải mái, tự tin sẽ làm giảm đi chất lượng của cuộc giao tiếp một cách rõ rệt. Dù đang trong một cuộc giao tiếp như thế nào, việc bắt tay vào làm bằng những sự quan tâm, phá vỡ khoảng cách là một quan điểm tốt. Điều đấy sẽ giúp cho cả hai bên đều thoải mái hơn, tạo cảm giác sẵn sàng trước khi bước vào nội dung chính của cuộc trao đổi.
Biết cách giải quyết xung đột
Một trong những cách rèn luyện kỹ năng giao tiếp bạn phải làm để một cuộc giao tiếp có thành quả thành công đấy là bạn cần phải biết giải quyết mỗi khi có sự xung đột xảy ra. Hãy nhanh chóng tìm cách giải quyết, khắc phục mọi vấn đề mỗi khi tranh chấp phát sinh.
Tuy nhiên việc phản ứng quá nhanh đôi khi cũng sẽ làm phản tác dụng khi mà bạn chưa thực sự nắm bắt được vấn đề một cách chính xác. Hãy biết lắng nghe từ hai phía, giúp đỡ để tất cả những người tham gia cùng giải thích quan điểm của mình một cách chính xác nhằm tìm ra cách thức giải quyết nhanh nhất, tốt nhất, đem lại hiệu quả cao nhất. Nên nhớ, không được phán xét hay thiên vị bất cứ cá nhân nào vì bất cứ nguyên nhân nào.
Đọc thêm nhiều sách
Ai cũng có thể nói nhưng nói hay không phải ai ai cũng nói được. Một trong những giải pháp cách rèn luyện kỹ năng giao tiếp là tham khảo nhiều sách, trao dồi thêm nhiều vốn từ, cách diễn tả. Bạn có thể tìm đọc các sách văn học hay các sách rèn luyện và trau dồi kỹ năng giao tiếp. Có rất nhiều đầu sách hay cho bạn tham khảo. Đọc sách không những làm đẹp tâm hồn mà còn làm giàu ngôn ngữ, học thêm được nhiều kiến thức.
Hạn chế nói dài dòng
Để cuộc giao tiếp, đối thoại trở nên hiệu quả bạn phải cần tránh nói luyên thuyên, nói đúng trọng tâm vấn đề. Nói dài dòng khiến người nghe không hiểu trọng tâm vấn đề. Các cụ xưa từng nói: “Nói dài, nói dai, nói dại”. Vì vậy, cách rèn luyện kỹ năng giao tiếp là hãy nói ít lại. Hãy suy nghĩ thật kỹ trước khi nói. Việc này sẽ giúp nâng cao giá trị lời nói của bạn. Việc nói quá nhiều đôi lúc sẽ khiến người khác cảm nhận thấy khó chịu, bị làm phiền.
Duy trì sự tươi mới cũng như thái độ tích cực
Trong một cuộc giao tiếp, việc luôn duy trì sự lạc quan, tích cực cũng như một thái độ thân thiện sẽ làm cho cuộc giao tiếp đơn giản và thoải mái hơn rất là nhiều. Kể cả khi cuộc giao tiếp đó không như những gì bạn mong muốn, hãy coi như đây chính là những trải nghiệm quý báu cho cách rèn luyện kỹ năng giao tiếp. Hãy giữ một cái đầu lạnh nhất có thể và đừng bị mất bình tĩnh.
Xem thêm: Hướng dẫn đăng ký Now, có gì khác với Grab, Gojek,…?
Lời kết
Cảm ơn bạn đã xem qua bài viết về cách rèn luyện kỹ năng giao tiếp ở trên đây. Với những thông tin mình chia sẻ thì hy vọng phần nào sẽ giúp đỡ cho bạn vượt qua những khó khăn và thắc mắc của bản thân nhé. Chúc các bạn luôn thành công trong cuộc sống.
Lộc Nguyên – Tổng hợp & chỉnh sửa
(Tham khảo: toppy.vn, upm.com.vn, …)
